- Las categorías premiadas han sido el Área de la Mujer, dentro de ‘Hospitales con obstetricia y cirugía de mama y útero’, y la mejor Gestión Hospitalaria Global, en ‘Hospitales públicos grandes’
- TOP20 es un programa de evaluación hospitalario que reconoce a los centros con el mejor balance de resultados en base a datos objetivos
El Hospital Universitario de Torrejón, perteneciente a la red pública de la Comunidad de Madrid, ha recibido dos importantes galardones en el ámbito de la atención sanitaria, otorgados por la empresa IQVIA. Se trata de los TOP20, que en la presente edición el centro torrejonero ha ganado en el Área de la Mujer, dentro de la categoría ‘Hospitales con obstetricia y cirugía de mama y útero’, y en Gestión Hospitalaria Global, dentro de ‘Hospitales públicos grandes’. Los galardones son evaluados por una comisión científica y se basan en indicadores de calidad, funcionamiento y eficiencia para reconocer públicamente a los hospitales con el mejor balance de resultados en base a datos objetivos.
Los Top 20 establecen la comparación de resultados entre más de 200 centros sanitarios españoles, que se someten voluntariamente a la evaluación de un centenar de indicadores. En una ceremonia celebrada en Madrid el pasado jueves, el Hospital Universitario de Torrejón celebró de manera integral estos galardones. Sobre todo el de mejor Gestión Hospitalaria Global, que se otorga a instituciones sanitarias que demuestran una administración con eficiencia operativa y atención al paciente sobresaliente.
Este premio es un reconocimiento a todos los profesionales del hospital, al esfuerzo continuo por brindar una atención sanitaria de máxima calidad, manteniendo los estándares de eficiencia, eficacia y seguridad gracias a la mejora continua de los procesos para garantizar una experiencia de calidad por los pacientes. Precisamente, esto es lo que ha destacado la directora gerente del centro, María Pilar Navarro Zaragozá, destacando que “es un orgullo recoger este premio en nombre de todos los profesionales del hospital, ya que todo este trabajo refleja un modelo de gestión centrado en las personas, basado en la mejora continua y en coherencia con las políticas de calidad, sostenibilidad y humanización del sistema sanitario público madrileño”.
Una muestra de este enfoque es la iniciativa “Ronda de experiencia del paciente en hospitalización”, seleccionada recientemente como finalista en la XI Jornada de los Comités de Calidad Percibida de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid. Esta práctica llevada a cabo en el Hospital Universitario de Torrejón consiste en la visita periódica de los profesionales a los pacientes hospitalizados para escucharles de manera directa, detectar necesidades, reforzar buenas prácticas e identificar posibles mejoras. El objetivo es que el paciente siempre se encuentre en el centro de la ecuación.
Por su parte, el Área de la Mujer del centro también ha recibido este prestigioso galardón. Y la Dra. Belén Santacruz, jefa del servicio de Obstetricia y Ginecología, también pone el foco en su equipo: “Es un reconocimiento al trabajo bien hecho de un gran equipo en el que colaboramos muchos profesionales: enfermeras, auxiliares, matronas, cirujanos y cirujanas de la mama, ginecólogos y obstetras. Demuestra nuestro compromiso y apoyo con la salud de la mujer, gestionando correctamente los recursos sanitarios”.
En el área de la Mujer se han llevado a cabo diferentes iniciativas este año. Recientemente se ha puesto en marcha un estudio para evaluar el impacto que tiene un programa de educación nutricional digital en el bienestar de las mujeres embarazadas y en el desarrollo de los bebés. Gracias al estudio, el servicio de Ginecología del centro busca evidenciar los beneficios de un asesoramiento nutricional basado en la evidencia científica para mejorar la salud materno-infantil.
Así mismo, se ha iniciado SCULPT (Study of cardiovascular changes underlying pregnancy transitions), un estudio cardiovascular que se está llevando a cabo en mujeres que desarrollan complicaciones en el embarazo, como preeclampsia y diabetes. El servicio de Ginecología y Obstetricia del centro torrejonero comenzó esta investigación para estudiar las transformaciones que experimentan los corazones de estas pacientes, detectar posibles alteraciones cardiovasculares y evitar su impacto a largo plazo en la salud.
En la pasada edición, el Hospital Universitario de Torrejón fue distinguido como uno de los centros sanitarios con mejores indicadores de calidad, seguridad y eficiencia en las áreas del Corazón, Digestivo y Respiratorio. El objetivo del Programa TOP 20 es identificar los patrones de buena práctica y reconocer la labor de aquellos centros que han obtenido mejores resultados en el proceso de evaluación.
Estos galardones dividen a los hospitales en diferentes categorías para facilitar la comparación entre centros y contextos de gestión similar, y distingue la evolución de aquellos que mejor balance general tienen en los 120 indicadores de las áreas clínicas revisadas. Más de 250 hospitales han participado en sus evaluaciones donde se valora a los centros con mejor funcionamiento y mayor calidad y eficiencia asistencial.